WerraEnergie glänzt mit Top-Kundenservice und erhält Spitzenbewertung
H.-Dieter Huhn
WerraEnergie glänzt mit Top-Kundenservice und erhält Spitzenbewertung
WerraEnergie für herausragenden Kundenservice ausgezeichnet
WerraEnergie wurde für seinen exzellenten Kundenservice mit einer Spitzenbewertung in einer aktuellen Umfrage gewürdigt. Das Unternehmen erreichte eine Note von 1,9 und zählt damit zu den besten Energieversorgern der Region. Die Auszeichnung unterstreicht sein Engagement für Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit gegenüber den Kunden vor Ort.
Die Anerkennung stammt von der essentiq GmbH, die WerraEnergie mit dem Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" auszeichnete. Diese Ehrung basiert auf Rückmeldungen, die im Rahmen der Thürga-Frühwarnstudie (TFWS) 2025/2026 gesammelt wurden. Die von der Thürga AG durchgeführte Erhebung bewertet regelmäßig die Servicestandards verschiedener Energieanbieter.
Kunden lobten insbesondere den persönlichen Ansatz, die direkte Ansprache und die Verlässlichkeit des Unternehmens. Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, nahm die Auszeichnung als Bestätigung für die Arbeit des Teams entgegen. Er betonte, dass sie den Anspruch stärke, im regionalen Umfeld weiterhin ansprechbar und vertrauenswürdig zu bleiben.
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Die Umfrageergebnisse liefern zudem wertvolle Impulse für künftige Verbesserungen. WerraEnergie plant, das Feedback zu nutzen, um seine Dienstleistungen weiter zu optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse der Region einzugehen.
Die Auszeichnung festigt WerraEnergies Position als führender Anbieter in Sachen Kundenzufriedenheit. Mit der Note 1,9 hebt sich das Unternehmen durch seine persönliche Note und Zuverlässigkeit hervor. Auch künftig wird das Unternehmen die Umfragedaten nutzen, um seine Service-Strategien weiterzuentwickeln.
