22 December 2025, 20:57

VW beendet Modell der Agentur in ganz Europa

Ein gelbes Auto auf der rechten Seite einer Anzeige mit schwarzem Text in der Mitte.

VW beendet Modell der Agentur in ganz Europa

VW kehrt in Europa zum klassischen Händlermodell zurück

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Volkswagen gibt das Agenturmodell für Privatkunden in Europa auf und setzt beim Verkauf von Elektroautos wieder auf das traditionelle Händlersystem.

  1. Dezember 2025, 12:06 Uhr

Schlagwörter: Wirtschaft, Finanzen, Verkehr, Automobilindustrie

Volkswagen stellt das Agenturmodell für Privatkunden in ganz Europa ein und kehrt zum klassischen Händlersystem zurück – beginnend mit dem Verkauf von Elektrofahrzeugen. Großbritannien ist der erste Markt, der nach jahrelangen Diskussionen mit den Vertriebspartnern zur alten Praxis zurückkehrt.

Der Konzern hatte das Agenturmodell 2020 eingeführt und sich damit an Teslas Direktvertriebsstrategie orientiert. Dabei setzte Volkswagen feste Preise fest und wickelte die Transaktionen zentral ab, während unabhängige Händler aus dem Prozess weitgehend ausgeschlossen wurden. Doch das Modell stieß auf Widerstand bei den Franchisepartnern und erwies sich als schwer handhabbar.

Martin Sander, Vertriebsvorstand der Marke, bestätigte die Kehrtwende gegenüber dem Handelsblatt. Er betonte, dass das Agenturmodell lediglich im Flottengeschäft beibehalten werde, wo es sich seit Jahren bewährt habe. Deutschland hatte bereits geplant, das System bis Ende 2024 abzuschaffen – nun zieht der Rest Europas nach. Ursprünglich hatte Volkswagen sogar erwogen, das Modell auf Benzin- und Dieselwagen auszuweiten, doch diese Pläne sind nun vollständig vom Tisch. Die Rückkehr zum Händlersystem beendet einen langjährigen Konflikt mit dem eigenen Einzelhandelsnetz.

Die Entscheidung bedeutet eine vollständige Abkehr von der Strategie aus dem Jahr 2020. Privatkunden werden künftig wieder über lokale Händler verhandeln, statt direkt mit dem Hersteller. Nur Geschäfts- und Flottenkunden werden das Agenturmodell auch weiterhin nutzen.